Sobre a Corretora.ai

A Corretora.ai

A Corretora.ai (CRECI CJ-9410) é uma consultoria imobiliária com inteligência artificial e uma solução da Acelerion. Para quem procura imóvel, a Aurora conversa pelo WhatsApp, entende como a família vive e monta uma lista de desejos só com os imóveis que combinam. Quando a família quer visitar, ela chama um corretor parceiro com CRECI ativo.

Para quem precisa saber quanto um imóvel vale, a Avalia oferece o Estudo de Mercado, feito integralmente pela Aurora, e o PTAM certificado, com vistoria e assinatura de avaliador com CRECI e CNAI. A Corretora.ai começou por Goiânia (GO).

A Corretora.ai, solução da Acelerion, participa do Prêmio TOP Imobiliário na categoria PropTech, organizado pelo Secovi Goiás.

A tecnologia

Por trás da Corretora.ai está a Aurora, a inteligência artificial da Acelerion. Ela orquestra mais de 200 agentes, cada um especialista em uma etapa: catalogar os anúncios da cidade, analisar preço e localização, entender o perfil de cada família e conversar com ela.

A Aurora sempre se apresenta como inteligência artificial, diz quando não sabe alguma coisa e chama uma pessoa da equipe quando a conversa pede.

A história

A Corretora.ai nasceu da experiência de Marcus Henrique Ferreira no mercado imobiliário. Por mais de vinte anos, Marcus construiu empresas do setor, entre elas a Atrês Imobiliária, uma das grandes imobiliárias de Goiânia, focada em administração de imóveis e gestão patrimonial, além de uma loteadora e de uma construtora. Essas empresas seguem em atividade.

Em maio de 2023, ele fundou a Acelerion Technologies e passou a se dedicar integralmente à tecnologia. A Corretora.ai e a Avalia levam essa bagagem para a tecnologia, e a Corretora.ai roda e é validada na Atrês Imobiliária.

Missão e propósito

Queremos ser a empresa de tecnologia mais conhecida, querida e próspera do mercado imobiliário. É o propósito que orienta cada decisão, e o caminho até ele passa por ganhar a confiança de cada família, corretor e imobiliária que usa a Corretora.ai.

Visão

Um mercado imobiliário em que a IA acelera e o critério continua humano. A tecnologia organiza, estrutura e mantém o mesmo critério do começo ao fim; quando o caso pede algo além, uma pessoa entra na revisão.

Valores

• Transparência: você sempre sabe de onde veio cada imóvel e quando ele foi verificado.
• A decisão é sua: a Aurora nunca chama um corretor sem você pedir.
• IA honesta: a Aurora se apresenta como inteligência artificial e diz quando não sabe.
• Privacidade: não vendemos dados e só pedimos o que é necessário.
• Método: o valor de um imóvel é estimado pelo método comparativo, com cada passo explicado.

O fundador

Marcus Henrique Ferreira é empresário do mercado imobiliário há mais de vinte anos, ex-atleta de alto rendimento em esportes aquáticos e fundador da Acelerion.

LinkedIn · Marcus Henrique Ferreira ↗

Uma solução da Acelerion

A Acelerion é uma venture builder que cria e opera empresas de tecnologia com soluções orquestradas por agentes de IA, com foco em ganhar produtividade e aumentar receita. Foi fundada em maio de 2023 e tem sede em Alphaville, Barueri (SP).

acelerion.com ↗

Contato

• Acelerion Technologies Ltda. · CNPJ 51.382.975/0001-62
• Avenida Tucunaré, 550, Sala 502, Alphaville, Barueri, São Paulo, CEP 06460-020, Brasil
• WhatsApp: +55 11 97273-9393
• E-mail: pro@acelerion.com.br

1. Quem somos

A Corretora.ai (CRECI CJ-9410) e a Avalia são soluções da Acelerion Technologies Ltda., CNPJ 51.382.975/0001-62, com sede na Avenida Tucunaré, 550, Sala 502, Alphaville, Barueri (SP), CEP 06460-020.

2. A lista de desejos

A Corretora.ai monta e atualiza uma lista de desejos de imóveis para você, a partir de anúncios públicos e de imóveis verificados pela nossa rede. Na fase de lançamento, o serviço é grátis e atende a compra de imóveis residenciais em Goiânia (GO).

Imóveis com o selo Verificado foram confirmados por um corretor parceiro ou pela construtora, na data indicada. Imóveis "Encontrados no mercado" vêm de anúncios públicos e ainda não foram confirmados: disponibilidade, preço e características podem ter mudado.

3. Visitas e corretores

Quando você pede uma visita, um corretor parceiro com CRECI ativo entra em contato para combinar. A negociação e a eventual compra são feitas com o corretor responsável, nas condições que vocês combinarem. A Aurora nunca chama um corretor sem você pedir.

4. A Avalia

Estudo de Mercado: é feito integralmente pela Aurora, sem visita ao imóvel, pelo método comparativo com imóveis semelhantes da mesma região e do mesmo tipo. É uma referência de valor, emitida pela Corretora.ai sem assinatura de avaliador. Não é PTAM e não substitui laudo para financiamento, inventário, partilha ou processo judicial.

PTAM certificado: o Parecer Técnico de Avaliação Mercadológica é elaborado conforme a Resolução COFECI 1.066/2007, com visita técnica ao imóvel, e assinado por corretor avaliador com CRECI e inscrição no CNAI, com Selo Certificador emitido pelo CRECI e autenticidade verificável por QR code.

O preço, o prazo e as regras de pagamento, de entrada e de cancelamento aparecem no pedido, antes de você pagar. O honorário não depende do valor que a avaliação encontrar.

Não garantimos que o PTAM seja aceito por um banco, por um juízo ou por qualquer outra pessoa: bancos costumam exigir laudo de engenheiro ou arquiteto (NBR 14653), e alguns juízos também. Confirme antes com quem vai receber o documento.

5. A Aurora

A Aurora é uma inteligência artificial e sempre se apresenta assim. Ela usa os dados dos anúncios e o que você contou; quando não sabe alguma coisa, diz que não sabe. As informações dos imóveis vêm dos anunciantes, e não garantimos a exatidão do que eles publicaram. As decisões são sempre suas.

6. Uso correto

Use a Corretora.ai e a Avalia para a sua própria busca ou avaliação. Não tente acessar dados de outras pessoas, não envie informações falsas e não use a Aurora para outros fins.

7. Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem, a nova versão e a data aparecem no topo desta seção.

8. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Dúvidas: WhatsApp +55 11 97273-9393 ou pro@acelerion.com.br.

1. Quem cuida dos seus dados

A controladora dos dados é a Acelerion Technologies Ltda., CNPJ 51.382.975/0001-62, Avenida Tucunaré, 550, Sala 502, Alphaville, Barueri (SP), CEP 06460-020. A Corretora.ai e a Avalia são soluções da Acelerion.

2. No site corretora.ai

As páginas institucionais não pedem dados pessoais: não há cadastro nem login. Os botões levam ao WhatsApp, e é você quem decide começar a conversa.

Nas páginas de imóveis (corretora.ai/imoveis e os sites das imobiliárias), há um formulário de contato opcional. O nome, o e-mail, o telefone e a mensagem que você escrever vão para a imobiliária dona do imóvel, com o seu consentimento, para ela falar com você sobre o imóvel.

Contamos os cliques nos botões de forma anônima (o tipo do clique, qual botão, o perfil da mensagem e a origem da visita, como uma palestra ou uma campanha). O endereço IP é usado só para limitar o volume de pedidos e proteger o site, sem ficar ligado aos cliques. O navegador guarda marcações simples da visita, que somem quando você o fecha. Não usamos cookies de publicidade.

Google Analytics, só com o seu consentimento: usamos o Google Analytics (Google LLC) para medir as visitas ao site, como quantas pessoas chegam, de onde vêm e quais páginas veem. Ele só é carregado se você tocar em "Aceitar" no aviso de cookies; até lá, o consentimento fica negado e nada é enviado ao Google. Se você aceitar, o Google guarda cookies de medição (_ga) no seu navegador. Para recusar, toque em "Recusar" no aviso. Para mudar a escolha a qualquer momento, use o link "Preferências de cookies" no rodapé: ao recusar, a medição para e os cookies do Google Analytics são apagados. A sua escolha fica guardada só no seu navegador.

A conversa com a Aurora no site não é guardada com dados pessoais: registramos só contagens, como o número de mensagens e o custo de cada resposta. Por isso, não escreva dados pessoais nesse campo.

3. O que coletamos e por quê

• Lista de desejos: o número do seu WhatsApp (é o seu acesso, sem senha), o seu nome e, se você informar, o seu e-mail; o seu perfil de vida (rotina, quem mora com você, orçamento, o que não pode faltar); pontos de referência que você citar, para calcular distâncias; e o que você marca na lista. Usamos para procurar imóveis que combinem com você, explicar cada sugestão, enviar o seu código de acesso e os avisos, e organizar as visitas que você pedir.
• Minha Corretora.ai (minha.corretora.ai): o seu e-mail (é o seu acesso, por um código de 6 dígitos, sem senha), o seu nome se você informar, os consentimentos que você deu, a sua lista de desejos (o que você contou no formulário ou na conversa com a Aurora), os imóveis que você marcou como "gostei" ou "não gostei" (com o motivo, se você escolher) e a data do seu último acesso. O áudio que você gravar na conversa vai só para a transcrição e não fica guardado: guardamos o texto. Usamos esses dados para mostrar os imóveis publicados que combinam com você, ajustar as sugestões e enviar os avisos.
• Avalia: o seu nome e contato (WhatsApp e e-mail), o CPF ou CNPJ quando necessário para o pedido e o pagamento, o endereço e os dados do imóvel e as fotos que você enviar. Usamos para elaborar o Estudo de Mercado ou o PTAM, agendar a vistoria, cobrar e emitir o documento, e para que a autenticidade do PTAM possa ser conferida pelo QR code.
• Corretores e avaliadores parceiros: os dados do cadastro, o CRECI e, no caso dos avaliadores, a inscrição no CNAI, para confirmar a habilitação e repassar os pedidos.
• Registros técnicos: data, hora e endereço IP dos acessos, para a sua segurança e porque a lei manda guardar.

Tratamos esses dados para prestar o serviço que você pediu, para cumprir obrigações legais e, no caso da segurança e da melhoria do serviço, pelo nosso legítimo interesse, sempre no limite do necessário.

4. Com quem compartilhamos

• Corretor parceiro: só quando você pede uma visita. Ele recebe o essencial do seu perfil e, depois de aceitar o pedido, o seu primeiro nome e o seu WhatsApp para combinar a visita.
• Imobiliária dona do imóvel: quando você toca em "Quero visitar" na Minha Corretora.ai ou envia o formulário de contato de um imóvel, a imobiliária que publicou o imóvel recebe o seu nome, o seu e-mail e, se você informar, o seu telefone e a sua mensagem, para combinar a visita. A tela avisa antes do envio. A autorização para as imobiliárias entrarem em contato com você é opcional e separada.
• Avaliador do PTAM: recebe os dados do imóvel e o contato necessário para a vistoria.
• Fornecedores que tratam dados em nosso nome, sob contrato e só para prestar o serviço: hospedagem (Vercel), banco de dados (Supabase), pagamentos, inclusive Pix (Stripe), e-mail (Resend), mapas (Google Maps Platform), medição de visitas, só com o seu consentimento (Google Analytics), envio de mensagens e serviços de inteligência artificial.

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD. Não vendemos os seus dados.

5. WhatsApp e e-mail: o que enviamos e como parar

Pelo WhatsApp, enviamos o seu código de acesso e, se você deixar ligado, avisos de imóveis novos na sua lista: no máximo um aviso por busca e nunca entre 21h e 8h. Por e-mail e WhatsApp, enviamos o andamento dos pedidos da Avalia, como o aviso de que o Estudo de Mercado ficou pronto.

Na Minha Corretora.ai, enviamos por e-mail o código de acesso e avisos de imóveis novos que combinam com a sua lista, no máximo um e-mail por dia. Se você ficar 45 dias sem entrar, mandamos uma única pergunta se ainda está procurando; sem resposta em 7 dias, a busca é pausada até você voltar, sem apagar nada. Todo e-mail tem links para pausar e para encerrar a busca, que funcionam sem login. Na Minha, você pausa por 30, 60 ou 90 dias ou até voltar. Ao encerrar, perguntamos o motivo; se você comprou, pode informar, se quiser, o bairro, a área e o preço, que guardamos como amostra anônima, sem ligação com você.

Para parar, desligue os avisos no seu painel ou peça pelo WhatsApp +55 11 97273-9393 ou pelo e-mail pro@acelerion.com.br. Enquanto houver um pedido em andamento, as mensagens essenciais sobre ele continuam até a entrega.

6. Por quanto tempo guardamos

• Perfil e conversas da lista de desejos: enquanto você usar a Corretora.ai. Se a conta ficar sem uso por 24 meses, apagamos o perfil e as conversas.
• Minha Corretora.ai: a lista, as reações e os consentimentos ficam enquanto a conta existir; pausar ou encerrar a busca não apaga nada. As conversas com a Aurora seguem a regra dos 24 meses acima.
• Registros de acesso: 6 meses, como manda o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
• Pagamentos e documentos fiscais: 5 anos, pelos prazos da legislação tributária.
• Estudos de Mercado e PTAMs emitidos: pelo tempo necessário para que a autenticidade possa ser conferida e pelos prazos legais para a defesa de direitos.

7. Exclusão e anonimização

Quando você pede a exclusão, apagamos o que identifica você: o perfil, as conversas, a lista, os códigos de acesso e o seu número. Pedidos de visita em aberto são cancelados.

Algumas informações não podem simplesmente sumir, porque a lei manda guardar ou porque fazem parte de números do serviço (por exemplo, quantas buscas rodaram). Nesses casos, em vez de apagar, anonimizamos: tiramos nome, número, e-mail e documento e trocamos o conteúdo das mensagens por "mensagem excluída". O que sobra não pode mais ser ligado a você e, por isso, deixa de ser dado pessoal (LGPD, art. 12).

Na Minha Corretora.ai, excluir a conta funciona da mesma forma: anonimizamos a conta e apagamos a lista, as reações e os links dos e-mails; nos pedidos de visita já enviados, tiramos o seu nome, e-mail e telefone da nossa base. A cópia que a imobiliária já recebeu fica com ela.

8. Os seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Na lista de desejos, você vê e corrige os seus dados no painel, pausa a busca, desliga os avisos e exclui tudo em Configurações › Excluir meus dados. Na Minha Corretora.ai, você edita a lista, pausa ou encerra a busca e exclui a conta na própria Minha.

9. Segurança

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS), o acesso é restrito à equipe que precisa deles e documentos como o CPF são guardados cifrados.

10. Inteligência artificial

A Aurora é uma inteligência artificial e sempre se apresenta assim. Ela só usa os dados dos anúncios e o que você contou, e as decisões são sempre suas.

11. Encarregado (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Marcus Henrique Ferreira, que atende pelo e-mail acelerionoficial@gmail.com.

12. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a nova versão e a data aparecem no topo desta seção.